La institución
La Facultad de Estudios Superiores Aragón (www.aragon.unam.mx) es una alternativa a las Facultades de la Ciudad Universitaria, y a las otras cuatro FES (Iztacala, Acatlán, Cuautitlán y Zaragoza) por lo que forma parte de la UNAM. Atiende personas que han obtenido su bachillerato, por lo que tienen desde 17 años hasta más, con la finalidad de obtener el grado de Licenciatura, pero también el de Maestro y el de Doctor, aunque en pocas opciones. Entre sus Facultades cuenta con un Centro de Idiomas que hasta este momento no se ha actualizado ya que no cuenta con una Mediateca, con un Laboratorio de lenguas, ni siquiera con Instrumentos Tecnológicos actuales como sería un Proyector, Lap top, Reproductor de cd, de USB y/o de i-phone, entre otros. De esto, sucede que los profesores sólo tienen un pizarrón blanco con marcadores que ellos mismos deben comprar para poder tener acceso a los mismos, por lo que la creatividad en el salón de clases es naturalmente pedida en todo momento.
De esto se deduce que los jóvenes y/o adultos que acuden a tomar una clase dependen totalmente del material que pueda ofrecer el profesor y, éste mismo, depende de su única creatividad como el de pedir que se conecten a internet a través de la red gratuita de la UNAM, algo, muchas veces, imposible, debido al acceso intermitente y una vez conectados la consulta es demasiada lenta, por lo que lo mejor es pedir a aquellos que cuentan con acceso ilimitado a Internet que se conecten a través de una cuenta ajena a la red UNAM. Todo esto implica que sólo hay una, o dos, personas en cada grupo de treinta aproximadamente, que pueden realizar tal acto. Por lo que realizar actividades con conexión a internet en el salón de clases resulta más que motivante, sinceramente decepcionante. Otra alternativa sería la de realizarlas fuera del salón de clases, pero implicaría que cada uno de los alumnos tenga una acción concreta a realizar, ya que si se pide a los treinta la misma actividad, entonces algunos no la realizarán, sólo serían cinco u ocho de entre ellos.
El Centro de Lenguas Extranjeras ofrece dos tipos de curso: Comprensión de Lectura (dos semestres) y Posesión de la lengua (6 semestres). En lo que me respecta, quiero centrarme en el curso de Comprensión de Lectura. Se trata de un curso en el que el objetivo es el de proponer la lectura de textos escritos en francés con uso de un diccionario impreso. Sin embargo, varios de los aprendientes pueden cargar un diccionario rústico francés-español en sus celulares, por lo que resulta fastidioso el buscar palabra por palabra en un diccionario impreso cuando se puede realizar de manera más rápida con el instrumento electrónico. Algo que se podría pedir sería el uso individual de tal diccionario, pero algunos de ellos no tienen acceso a uno de ellos, por la falta de medios económicos, por lo que resultaría excluyente esta petición.
En concreto, la FES Aragón ofrece cursos de idiomas sin tomar en cuenta las TIC hasta este momento, es decir, Mayo de 2013.
El contexto espacio-temporal de esta Facultad es su situación concreta ubicada en la Cd. Nezahualcóyotl, rodeada de gente que no considera necesario el acceso a la cultura, ya que se trata de colonias muy pobres; rodeada, también, de antros en los que todos los viernes y parte de la tarde-noche de todos los días se encuentran los alumnos.
Se ha hecho un gran esfuerzo por cambiar la imagen de la FES Aragón haciéndola más agradable a la vista, se han puesto centros como ludotecas en los que se puede pasar un rato jugando, pero sus instalaciones siguen siendo malas, como su Biblioteca en la que no es agradable permanecer por lo incómodo; sus canchas deterioradas, así como los alrededores erosionados de cada edificio, sumado a la acumulación de basura, baños sucios, venta de comida chatarra, etc.
A pesar de todo lo anterior, los alumnos acuden, siguen sus cursos, pero en su mayoría prefieren cursos de memorización que de participación concreta, ya que sólo implica el esfuerzo de memorizar, lo que pueden hacer en su transporte cotidiano (para algunos es de más de tres horas, ya que vienen de localidades alejadas como Zumpango) y que no implican el tener que investigar o el de tener que reunirse para la elaboración de un trabajo, por ejemplo.
¿Cómo enfrenta la institución los principales retos y demandas de la población que atiende?
Quiero centrarme en cuanto a la demanda tecnológica.
Bueno, hay varias salas de fundación UNAM repartidas en la Facultad, pero éstas trabajan con la red UNAM, por lo que se prefiere trabajar en los ciber centros que se encuentran afuera de la institución. También se encuentra la red gratuita instalada en toda la Facultad, pero hay sitios en los que se tiene acceso a la misma y esta es lenta según va avanzando el día, por lo que prefieren no conectarse a la misma y mejor tener acceso a redes con pre pago. Hubo también un programa de regalo de lap-tops a aquellos alumnos que tenían 10 de promedio, por lo que no fueron muchas las que se entregaron.
Por lo que uno de los grandes problemas de la FES es el de tener acceso a una red que satisfaga la demanda, es decir que sea de rápido acceso, el de actualizar sus unidades de cómputo constantemente, ya que estas envejecen rápidamente. Algo que se aprecia dista mucho de ser uno de los quehaceres de esta institución.
¿Cómo los prepara para retos futuros?
En cuanto a lo tecnológico, pienso que se intenta de dar cursos de acceso a la tecnología a través del centro de cómputo. Sin embargo, este centro es decadente por el tipo de computadoras que utiliza, por lo que no tiene mucha demanda. Generalmente, la mayoría posee una PC en casa en la que han aprendido bastante, así como un celular de última generación con lo que pueden realizar cosas sorprendentes.
Así que en el aspecto tecnológico la institución ha sido enormemente rebasada, por lo que para preparar a su población debería tener centros con tecnología de punta y actualizada constantemente, algo que evidentemente no lo tiene.
¿Cuáles son los últimos cambios o innovaciones que ha adoptado la institución?
En lo que se refiere a lo tecnológico:
A) Cursos para profesores a través de Habitat Puma en los que se accede a una plataforma gratuita: Moodle.
B) Cursos aislados para profesores acerca de diferentes usos de las TIC
Aunque estos cursos son gratuitos, son pocos los profesores que acuden a tomarlos, ya que se piensa que el curso es el salón de clases y por lo tanto sólo se necesita pizarrón, marcador y voz. A veces una que otra proyección de películas y/o de videos que se piden a los alumnos y es todo.
A mi parecer, se debería crear un programa institucional en el que se incluyera a todos los profesores con la finalidad de acceder a las TIC, en un primer momento, y, después, relacionar aprendizaje y TIC, con la finalidad de que estas sean retomadas como una herramienta.
En resumen
Se trata de impulsar el uso de las TIC para la promoción del aprendizaje a través de las TIC aunque sea en ciber centros, en la casa propia o con el uso de instrumentos electrónicos como i-pad o tablette, entre otros. Sabemos la tremenda crisis económica mundial en la que estamos insertos por lo que se trata de realizar esta promoción con lo que se tiene. De esta manera el aprendizaje podrá proponerse como una co- construcción en la que se implica el aprendiente gracias a la colaboración del enseñante.
